1. Nguyên tắc thanh toán
Khách hàng thanh toán theo báo giá, đơn đặt hàng, hợp đồng hoặc thỏa thuận được xác nhận giữa khách hàng và CÔNG TY TNHH HỆ THỐNG ÂU VIỆT.
Trước khi khách hàng xác nhận giao dịch, Âu Việt sẽ cung cấp thông tin liên quan đến giá trị hàng hóa hoặc dịch vụ, thuế, phí vận chuyển, lắp đặt và các chi phí khác nếu có.
2. Phương thức thanh toán
Khách hàng có thể thanh toán bằng một hoặc các phương thức sau tùy từng giao dịch:
- Chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng chính thức của Công ty.
- Thanh toán bằng tiền mặt theo quy định pháp luật và thỏa thuận giữa hai bên.
- Các phương thức thanh toán hợp pháp khác được hai bên thống nhất.
Thông tin tài khoản thanh toán cụ thể được thể hiện trên báo giá, hợp đồng, hóa đơn hoặc thông báo chính thức của Âu Việt.
3. Tiến độ thanh toán
Tỷ lệ đặt cọc, thanh toán từng đợt hoặc thanh toán toàn bộ được xác định tùy theo loại sản phẩm, thiết bị hoặc dự án và được thông báo rõ trong báo giá hoặc hợp đồng trước khi khách hàng xác nhận.
4. Xác nhận thanh toán
Giao dịch được xem là đã thanh toán khi Âu Việt xác nhận đã nhận được khoản tiền theo thỏa thuận.
Khách hàng cần kiểm tra đúng tên đơn vị thụ hưởng và thông tin tài khoản do Âu Việt cung cấp trước khi chuyển tiền.
5. Hoàn tiền
Trường hợp phát sinh nghĩa vụ hoàn tiền theo chính sách đổi trả, thỏa thuận hoặc quy định pháp luật, tiền hoàn được chuyển vào tài khoản do khách hàng cung cấp hoặc theo phương thức hai bên thống nhất.
Thời gian hoàn tiền được thông báo cho khách hàng sau khi yêu cầu hoàn tiền được xác nhận hợp lệ.